Kullanım Koşulları / Üyelik Sözleşmesi
Mila hesabı oluşturarak ve hizmeti kullanarak kabul ettiğiniz genel kullanım ve üyelik şartları.
Son güncelleme: 6 Temmuz 2026
1. Kabul
https://mila.cx üzerinden bir hesap oluşturarak veya Mila hizmetini kullanarak, işbu Kullanım Koşulları'nı, Gizlilik Politikası'nı ve Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmamalısınız.
2. Hizmetin Tanımı
Vennyx Mila ("Mila"), kendi alan adınız (domain) üzerinden kurumsal e-posta kutusu barındırma hizmeti sunan, abonelik esaslı bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) ürünüdür. Hizmet; Micro, Mini, Standard ve Maxi olmak üzere farklı kapasite ve özelliklere sahip planlar altında, aylık veya yıllık faturalama dönemleriyle, Türk Lirası (TRY) ve KDV dahil fiyatlarla sunulur. Yeni kaydolan her müşteriye, ücretlendirme başlamadan önce 14 (on dört) gün süreyle ücretsiz deneme imkânı tanınır.
3. Üyelik ve Hesap Sorumluluğu
Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz. Hesap kimlik bilgilerinizin (şifre, API anahtarları, iki faktörlü kimlik doğrulama araçları) gizliliğini korumak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlu olmak sizin yükümlülüğünüzdedir.
Yalnızca sahip olduğunuz veya yönetim yetkisine sahip olduğunuz alan adları için Mila'yı kullanabilirsiniz.
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Mila, gerçek ve insan odaklı e-posta trafiğini barındırmak için tasarlanmıştır. Talep edilmemiş toplu e-posta (spam) gönderimi, kötü amaçlı yazılım veya kimlik avı içeriği dağıtımı, izinsiz toplanmış alıcı adreslerinin ticareti, kimliğe bürünme ve seçtiğiniz planın öngörmediği hacimde otomasyon/toplu gönderim, işbu Kullanım Koşulları'nın ihlalidir.
SATICI, yukarıdaki ihlallerden makul şekilde şüphelendiği bir hesabı, inceleme süresince önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya kısıtlayabilir.
5. Ücretlendirme ve Fesih
Ücretlendirme, faturalama ve iptal koşulları, "Mesafeli Satış Sözleşmesi" ve "İade ve İptal Koşulları" belgelerinde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir; işbu Kullanım Koşulları ile birlikte bütün olarak uygulanır.
SATICI, işbu Kullanım Koşulları'nın ağır veya tekrarlanan ihlali halinde hesabı makul bir bildirimle -- güvenlik veya hukuki zorunluluk hallerinde bildirimsiz olarak -- feshedebilir.
6. Hizmet Değişiklikleri ve Kesintiler
SATICI, Hizmet'i geliştirmek, güvenliğini sağlamak veya mevzuata uyum amacıyla makul ölçüde değiştirebilir. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulmaya çalışılır; SATICI, mücbir sebep veya öngörülemeyen teknik arızalardan kaynaklanan kesintilerden dolayı sorumlu tutulamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, SATICI'nın Hizmet'ten doğan sorumluluğu, ALICI'nın ilgili faturalama döneminde ödediği bedelle sınırlıdır; dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı gibi) SATICI sorumlu tutulamaz.
8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Gebze / Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Değişiklikler
İşbu Kullanım Koşulları güncellenebilir. Esaslı değişiklikler, güncellenmiş bir "son güncelleme" tarihiyle burada yayımlanır ve makul ölçüde önceden bildirilmeye çalışılır.